Способы оплаты коммунальных платежей

Spread the love

Современные дома оснащены инженерными сетями, по которым жителям доставляются определенные удобства различными организациями.

Каждый человек пользуется услугами поставщиков, объединенных общим названием коммунальные услуги.

Они производят коммунальные платежи за предоставленные услуги различными способами, выбрав один наиболее приемлемый по своему усмотрению.

Обязанность уплаты услуг ЖКХ

При вселении в жилое помещение граждане заключают договор сообразно условиям, которого оно обслуживается жилищно-коммунальными предприятиями.

В соответствии с действующим законодательством каждый пользователь услугами ЖКХ должен их своевременно и в полном объеме оплатить.

Вопросы относительно взаимоотношений пользователей и жилищных предприятий регламентируется нормативно-правовыми актами:

 Жилищного кодекса последняя редактура которого вступила в действие с 20 июля текущего года
 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, опубликованного 6 мая 2011 года за номером 354

Любое уклонение от исполнения указанных актов влечет к привлечению мер воздействия, которые выражаются в наложении штрафных санкций, в отдельных случаях к выселениюиз жилого помещения с предоставлением жилья меньшей площади.

Как правило, мера применяется к жильцам, которые занимают жилую площадь на основании договора социального найма.

Начисление коммунальных платежей производится по показаниям прибора учета, который фиксирует фактически использованный объем услуг.

Если он не установлен в жилом помещении, то за основу в расчете коммунальных платежей закладывают нормы потребления услуги, утвержденную законодателем.

Жилищный кодекс

Сфера Жилищно-коммунального хозяйства входит в число динамично развивающихся отраслей экономики.

Вопросы указанной сферы регламентируются Жилищным кодексом, в который постоянно вносятся изменения и поправки в целях усовершенствовании системы предоставления определенных видов услуг.

Жилищный кодекс РФ есть комплекс норм и правил, которые обеспечивают конституционное право российских граждан на жилье.

Его основные задачи заключены в регламентировании жилищных отношений, возникающих при использовании жилищного фонда. Он был введен в действие с марта 2005 года.

В его последней редактуре изложено 19 разделов, в которых освящаются все стороны жилищных отношений, которые возникают между государством и гражданами страны.

Все вопросы относительно начисления коммунальных платежей, порядок оплаты регламентированы нормативами ЖК РФ в его отдельных главах.

В их число входит:

 Права и обязанности собственника жилого помещения и иных проживающих в принадлежащем ему помещении граждан
 Общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме
 Основания и порядок предоставления жилого помещения по договору социального найма
 Общие положения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах и порядке его финансирования
 Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами

Сообразно нормативам ЖК РФ каждый гражданин обладает равными правами на владение, пользование и распоряжения жилым помещением.

Он предоставляет гарантии в отношении безопасности жилья, неприкосновенности и недоступности. Никто не имеет права лишить граждан жилья без оснований.

Помимо прав в кодексе предусмотрены обязанности граждан, правила использования жилья, которые они должны соблюдать неукоснительно.

Они заключаются в бережном отношении к занимаемому гражданами жилому помещению, использованию его по назначению.

Они должны экономно расходовать воду, газ, электро и тепловую энергию, доставляемые поставщиками.

Возникающие нюансы

Оплата коммунальных услуг посредством почты России остается одним из наиболее распространенных способов.

К нему прибегает большинство пожилых российских граждан при осуществлении коммунальных платежей.

Способ неудобен тем, что в почтовом отделении всегда много народа, длинные очереди.

К тому же, почта работает по утвержденному графику, поэтому граждане должны осуществлять оплату в соответствии с ним.

Если при оформлении расходного чека будет допущена ошибка, то ее можно исправить в тот же момент.

Но прием платежей осуществляется с комиссией, размер которой составляет 2-3%.

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий. Хотя 2-3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать.

До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг, а потому просто не замечалась гражданами.

Оплата коммунальных услуг

По большей части коммунальные платежи составляют значительную часть расходов, отчисляемых из семейного бюджета граждан.

Их размер растет с каждым годом, несмотря на то, что государство предпринимает определенные меры.

Граждане могут сэкономить некие денежные средства, выбрав для себя более приемлемую систему оплаты с минимальным размером комиссии либо без ее уплаты.

Банковской картой

В последние годы развиты сервисы «Платеж.ру», «Платрон.ру», «Оплатил.ру», позволяющие оплатить коммунальные платежи при помощи банковской карты.

Ее оформляют многие клиенты банков в целях экономии времени. Процедура осуществления операции обуславливается типом сервиса.

Но для совершения операции банковская карта должна быть привязана к учетной записи.

Если мера предпринята, то можно без проблем не вводя номер карты произвести все виды расчетов, включая оплату коммунальных услуг.

Безусловно, сервис обладает преимуществом — денежные средства поступают на счет поставщика мгновенно.

Платежная система сервиса имеет удобный интерфейс, который понятен гражданам.

Через интернет

Многие крупные банки внедрили систему управления счетом посредством сети интернет.

Услуга дозволяет перевести денежные средства с банковского счета на расчетный банк поставщика определенной услуги.

Видео: оплата коммунальных услуг через QIWI кошелек

Но граждане должны знать платежные реквизиты получателя коммунальных платежей, помимо чего у них на банковском счете должны лежать некие средства.

Граждане могут оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой с любого компьютера вне зависимости от времени суток.

В отдельных системах предусмотрена мобильная услуга, что не исключает возможности осуществления оплаты вне зависимости от местопребывания граждан.

Без комиссии

Банки при осуществлении оплаты через интернет не берут комиссионные отчисления, хотя встречаются банки требующие уплату комиссии в минимальном размере.

Например, в «Сбербанке», если иметь его карту, открыть в нем депозитный счет, подключиться к услуге «Мобильный банк» с последующей регистрацией в системе и получением в нее доступа.

Без комиссионных отчислений можно оплатить коммунальные платежи:

 У поставщика услуги для чего надлежит обратиться в любое его отделение, занимающееся обслуживанием пользователей услуг
 Воспользоваться системой «АЗ» предоставляющей услуги без изъятия комиссионных отчислений для владельцев карты «Visa», «MasterCard», «Maestro»
 С использованием платежной системы QIWI при наличии счета в системе, требуется регистрация, наличие денежных средств на счету
 На официальном сайте Единого расчетного центра в режиме-онлайн

Через терминал

Не менее популярным способом стало внесение коммунальных платежей посредством терминала.

Они работают круглосуточно, расположены во многих точках населенного пункта.

Терминалом смогут воспользоваться даже неопытные пользователи, потому что у них понятный интерфейс. Оплату можно произвести как наличностью, так и банковской картой.

Граждане могут внести персональные данные через штрих-код платежной квитанции, вручную. Платеж осуществляется путем создания вкладки «личный кабинет».

В нем представлены разъяснения о действиях, которые должен совершить клиент.

Размер комиссии при оплате коммунальных платежей через терминал составляет 3,0-5,0%.

Сбербанк онлайн

При наличии карты Сбербанка можно оплату коммунальных платежей произвести посредством услуги «Сбербанк-онлайн».

Но пользователю нужно зарегистрироваться на официальном сайте «Сбербанка», после чего зайти в раздел «Платежи и переводы».

К тому же, для осуществления оплаты надлежит оформить и получить банковскую карту, например, «Classic», «Maestro», «Electron».

Действия пользователя при осуществлении оплаты:

 Выбирается вкладка «ЖКХ» указывается регион
 Вписывается наименование требуемой услуги указывается период осуществления оплаты
 Вносятся реквизиты получателя записывается сумма, подлежащая переводу
 Подтверждается совершаемая операция
 Вводится пароль который система направляет в виде sms-сообщения на номер телефона

Образец чека подлежит сохранению, поэтому в последующем экономится время при совершении оплаты.

В обязательном порядке необходимо распечатать чек, но способ предполагает подключение услуги «Мобильный банк».

Денежные средства перечисляются на расчетный счет поставщика мгновенно. Размер комиссионных составляет 0,5%, что выгодно для пользователя.

Во избежание просрочки по ежемесячному внесению коммунальных платежей, когда начисляется пеня можно воспользоваться услугой «Автоплатеж».

К ней можно подключиться посредством банкомата, «Сбербанк онлайн» или нужно обратиться непосредственно в отделение банка.

В установленный для оплаты срок на номер телефона приходит sms-сообщение, который предупреждает об осуществлении оплаты. Ее можно отменить, для чего нужно отправить код на номер 900.

В кассе

Способом оплаты в кассе отделения Сбербанка пользуются многие граждане.

Как правило, оплата производится в отделе операционно-кассового обслуживания физических лиц.

В результате проведения операции на руки выдается квитанция, подтверждающая произведенный платеж.

Способ имеет некоторые неудобства, заключенные в наличии длинной очереди.

Она формируется вследствие ручного труда кассира, который не позволяет быстро обслужить клиента.

Очередь затягивается, если у граждан не одна платежная квитанция, а несколько.

При обслуживании через кассу изымаются комиссионные сборы, которые устанавливаются банком.

Другие варианты

Гражданам предоставлена возможность получения определенных услуг посредством официального сайта «Портал государственных услуг РФ».

На нем предусмотрен сервис оплаты коммунальных услуг по лицевому счету, поэтому желающие смогут ею воспользоваться.

Система формирует индивидуальный счет в ходе идентификации пользователя, для чего он должен ввести персональные данные, номер лицевого счета либо заключенного с поставщиком услуги договора.

Для осуществления операции от пользователя требуется определение варианта проведения расчета, внесение платы, подтверждение транзакции.

Гражданам не нужно представлять платежную квитанцию об оплате в соответствующих учреждениях, потому что оплаченный платеж автоматически направляется в администрацию региональной исполнительной власти.

Сервис портала позволяет в режиме онлайн:

 Выяснить гражданам текущие начисления коммунальных платежей
 Получить сведения о задолженностях по коммунальным услугам
 Совершить коммунальные платежи при помощи банковской карты

Как правило, при совершении операции через портал государственных услуг платеж подтверждается мгновенно.

Информация о начислениях, оплаченных счетах подлежит хранению в личном кабинете пользователя.

Оплата производится во вкладке «оплата услуг», размещенной в разделе «Начисления».

Чтобы воспользоваться сервисом гражданам следует открыть личный кабинет на сайте с последующей привязкой номера лицевого счета поставщика к нему.

При помощи сервиса можно оплатить единые платежные квитанции, внести плату за потребление электроэнергии, газа.

В сети размещены различные электронные платежные системы, такие как «Яндекс-деньги», «Рапида», «WebMoney», «QIWI», «RBK-Money», позволяющие осуществить оплату в режиме-онлайн различных услуг.

Чтобы осуществить намерение необходимо выбрать подходящую систему. Они удобны тем, что оплату можно производить в любое время.

Одной из них является услуга оплаты через оператора сотовой связи.

Например, система «Легкий платеж», размещенная в МТС – вкладка «Квартплата», в Билайн – «Мобильный платеж», раздел «Коммунальные платежи».

Как правило, для внесения платы нужно указать регион, поставщика услуги, его реквизиты, период оплаты и причитающуюся к оплате сумму.

На номер телефона приходит сообщение, в котором значится код подтверждения осуществляемой транзакции.

При проведении операции уплачивается комиссия в размере 1-2% от суммы, подлежащей списыванию с денежных средств.

Срок внесения

Законодателем утвержден срок осуществления платы за предоставляемые коммунальные услуги.

В соответствии с указаниями статьи 155 ЖК РФ до 10 числа текущего месяца. При этом оплата производится за истекший месяц, начисление за который производится до 25 числа.

Но встречаются случаи, когда срок определяется условиями договора, заключенного с управляющей компанией.

Оплата производится на основании платежных квитанций, которые доставляются пользователям в первых числах текущего месяца.

Если оплата не была осуществлена в установленный срок, вследствие чего образовалась задолженность, то на неуплаченную сумму начисляется пеня.

Льготная категория населения

Государство стремится оказать помощь населению, реализуя социальные программы.

В рамках одной из программ оно предоставляет льготы для отдельной категории населения.

Порядок назначения льгот установлен в соответствии с указаниями Федеративного закона «О государственной социальной помощи». Акт был испущен 17 июля 1999 года под номером 178-ФЗ.

В нем отмечено, что социальная помощь оказывается сообразно принципа нуждаемости и адресности.

Основным показателем для назначения льгот является среднедушевой доход на одного члена семьи.

Его размер должен быть ниже величины прожиточного минимума, утвержденного для региона проживания граждан страны.

Льготы выражены в денежном эквиваленте в качестве субсидий, пособий и натуральной форме.

Компенсацию за расходы по коммунальным платежам выплачивают:

  • малоимущим гражданам;
  • пенсионерам;
  • матерям-одиночкам;
  • инвалидам вне зависимости от группы инвалидности;
  • безработным гражданам;
  • ветеранам труда;
  • военнослужащим вне зависимости от рода войск;
  • детям-сиротам, лишившимся родителей.

Порядок ее назначения предусмотрен указаниями постановления правительства «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Он был принят в исполнение в 2005 году за номером 761.

Нужно отметить, что государство компенсирует расходы на оплату коммунальных услуг, если граждане вовремя и в полном объеме производили оплату.

Норма предусмотрена в положениях статьи 160 ЖК РФ.

И в добавлении к вышесказанному надлежит заметить, что реализовать право на жилье сообразно предписаниям Конституции позволит обладание знаниями по основным нормативам Жилищного кодекса.

К тому же они способствуют успешному проведению сделок с жилым помещением. Например, выгодно продать его, подарить кому-либо.