По словам Андрея Чибиса, замглавы Минстроя, любой житель России, попавший в трудную жизненную ситуацию, может обратиться в управляющую организацию с требованием о рассрочке платежей за ЖКХ без пеней.
Слова чиновника приводит «Российская газета». Издание пишет, что попросить рассрочку может любой человек, столкнувшийся с финансовыми трудностями, например, в результате потери работы. При этом управляющая компания не может требовать от человека доказательств финансового неблагополучия и обязана предоставить рассрочку.
Такую возможность предусматривает российский Жилищный кодекс. В случае, если потребителю коммунальных услуг долгое время не удается преодолеть финансовые трудности, он может оформить субсидию. Сегодня господдержкой государства при оплате услуг ЖКХ пользуются 30 млн человек.