Житель Волгограда добился через суд компенсации почти в 100 тыс. RUB после того, как из-за дефекта в загранпаспорте не смог вовремя отправиться на отдых в Египет.
Турист приобрел путевку в Хургаду на двоих стоимостью более 140 тыс. RUB, однако в аэропорту его не пропустили через паспортный контроль. Пограничники обнаружили техническую ошибку: в документе отсутствовала одна из обязательных машиночитаемых строк. Паспорт признали недействительным и изъяли.
После получения нового документа путешественнику пришлось самостоятельно покупать другие авиабилеты, оплачивать дополнительный трансфер и мириться с потерей части оплаченного отдыха.
Мужчина обратился в суд, потребовав возместить понесённые расходы и моральный ущерб. Суд признал вину государственных органов и постановил взыскать с МВД за счет казны более 97 тыс. RUB, включая компенсацию убытков, морального вреда и судебных издержек.
Попытка ведомства оспорить решение успехом не увенчалась. Суд указал, что ответственность за качество выданного документа несут сотрудники миграционной службы, а гражданин не обязан проверять техническую корректность загранпаспорта.
История стала очередным напоминанием туристам: после получения загранпаспорта стоит внимательно проверить все данные. Ошибки в документах встречаются регулярно и могут обернуться не только потерянным временем, но и сорванным отпуском.