Такие коммунальные услуги, как вода, газ, электричество, отопление, являются на сегодняшний день не роскошью, а средствами, без которых невозможно представить жизнь любого человека.
Чтобы пользоваться услугами регулярно, потребитель должен производить оплату, в порядке, установленном законодательством.
Если происходит сбой и платежи не вносятся, поставщик коммунальных услуг имеет право применять меры наказания для неплательщиков. К такой мере, в частности, относится начисление пени.
Что это такое?
Чтобы ответить на вопрос о том, законно ли начисление пени на квартплату, следует выделить основные моменты, касающиеся оплаты коммунальных услуг:
| Вносить платежи за использованные коммунальные ресурсы | потребитель должен не позднее 10 числа каждого месяца |
| Если между потребителем и поставщиком услуг заключен договор | то сроки оплаты могут быть иные |
| Жилищное законодательствов пункте 14 статьи 155 | указывает, что за несвоевременное внесение платежей за коммунальные услуги, с потребителя может взыскиваться неустойка в виде пени |
Таким образом, начисление пени за задержку платежей по квартплате, является законным.
Размер штрафных санкций определяется исходя из размера 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ.
Пеня начинает начисляться на следующий день, после окончания срока, в котором должен был внесен платеж, вплоть до дня, когда весь долг будет погашен потребителей услуг.
Стоит отметить, что такой метод борьбы с неплательщиками, не самый страшный, тем более, государство довольно часто идет им навстречу.
Например, если лицо, у которого имеется долг, может договориться о предоставлении ему рассрочки или отсрочки.
Не всегда, долг за коммунальные платежи возникает именно из-за умышленных действий должников.
Случаев, по которым он образуется, достаточно, например, потеря работы, сокращение заработной платы, болезнь и пр.
За предоставлением рассрочки следует обращаться сразу, как только стал образовываться долг или даже раньше, если плательщик заранее знает о том, что не сможет внести необходимый платеж в установленный срок.
Стоит отметить, что с прошлого года, для «злостных» неплательщиков, размер пени был увеличен до 1/170 ставки рефинансирования.
По данному правилу, первые три месяца неустойка будет начисляться по старому размеру ставки, то есть по 1/300, а начиная с четвертого месяца, по 1/170.
Как начисляются пени по квартплате в 2017 году
Для понимания механизма начисления пени за задержку коммунальных платежей, следует определить основные термины:
| Срок платежа | ежемесячный платеж вносится до десятого числа месяца, следующего за истекшим. При этом иной срок может устанавливаться в соглашениях или договорах |
| Штрафные санкции | право на их предъявление устанавливается все той же 155 статьей ЖК РФ, в пункте 14 |
| Ставка рефинансирования | узнать точный размер ставки можно на официальном сайте Центрального банка РФ. Ставка регулярно меняется, поэтому перед определением пени за долг, следует проверить ее размер |
Необходимо обратить внимание, что ставка всегда определяется в процентах.
Видео: пеня за коммуналку 2017
Для расчета пени ее следует преобразовать в доли по формуле — ставка рефинансирования/ 100 %.
Формула расчетов
В зависимости от сроков задержки оплаты коммунальных платежей, будут применяться две разные формулы.
Сразу хочется заметить, что за первый месяц просрочки платежей, пени не начисляется.
За второй и третий месяц задержек по платежам, применятся формула — общий долг за коммунальные услуги * ставка рефинансирования/ 300 * число день задержки платежей.
За последующие месяца формула будет следующей — задолженность * ставка рефинансирования/ 130 * количество дней просрочки за внесение платежей.
Пеня будет начисляться до того момента, пока должником не будет погашена вся задолженность.
Причем в день погашения долга, пеня будет также начисляться. Для тех, кто не хочет высчитывать формулу самостоятельно, узнать размер пени за просрочку, можно при помощи онлайн калькулятора.
Найти его можно при помощи поисковой системы интернета, в настоящее время, большое количество предоставляют такую услугу.
При этом необходимо учитывать, что калькулятор будет корректно работать в том случае, если долг был погашен единоразово.
При внесении нескольких платежей, то есть при закрытии долга частями, придется использовать несколько уравнений, каждое из которых будет уменьшать оставшуюся сумму долга и менять количество дней, следующих от платежа до платежа.
В итоге, получившийся результат нужно сложить, чтобы получить общий размер начисленной пени.
Порядок неполной оплаты
Если у потребителя коммунальных услуг возник долг по коммунальным платежам, то он может оплатить его не в полном объеме.
При этом следует помнить, что оставшийся долг все равно будет образовывать новую задолженность, так как на него будет продолжать насчитываться пеня.
Многих потребителей коммунальных платежей будет волновать вопрос о том, как списать пени по квартплате, возможно ли такое?
Списание долга может происходить в том случае, если плательщик докажет свою невинность в его возникновении. Чаще всего, доказать ее можно только в суде.
Если основания для неуплаты долга все же возникнут, то управляющая компания обязана сделать перерасчет.
Долг, который был ранее погашен, будет учитывать при формировании новой платежной квитанции, соответственно, к оплате будет выставлена меньшая сумма.
Обязательный платеж
Жилищное законодательство указывает право коммунальных компаний, требовать от потребителей полной и своевременной оплаты за предоставленные им услуги.
Жилищное законодательство указывает право коммунальных компаний, требовать от потребителей полной и своевременной оплаты за предоставленные им услуги.
В такие требования может включаться оплата пени. Законодательство также закрепляет и обязанность владельца квартиры вовремя оплачивать выставленные ему платежи за использованные коммунальные ресурсы.
О том, что коммунальной компанией принято решение о начислении пени, должник уведомляется в письменном виде в течение пяти дней, с момента принятия такого решения.
При этом пеня за месяц вперед не может начисляться, такие действия будут незаконными.
Даже в случае начисления пени на основной долг, потребитель услуг не должен забывать о внесении обязательного платежа, чтобы долг не стал увеличиваться дальше.
Срок внесения коммунальных платежей
Срок внесения платежей за использованные коммунальные услуги, как правило, является фиксированным и определяется десятым числом каждого месяца, следующего за предыдущим.
Иные сроки могут устанавливаться в отдельных соглашениях или договорах между потребителями услуг и компанией, их предоставляющей.
Правовое регулирование
Законным основанием для взыскания неустойки, является статья 155 ЖК РФ.
Законным основанием для взыскания неустойки, является статья 155 ЖК РФ.
К этим же правоотношениям может применяться правило, согласно которому, если была внесена сумма, но ее размер не достаточен для погашения всего долга, то в первую очередь будут выплачиваться издержки кредитора.
То есть в рассматриваемом случае, коммунальной компании, потом проценты и в последнюю очередь, сумма основного долга.
Принцип данной статьи направлен на защиту прав коммунальной компании.
При этом пеня может оплачиваться не в полном объеме или не вовремя, такое правило содержится в жилищном законодательстве.
Возникающие последствия
Последствиями, которые могут наступить из-за несвоевременной оплаты коммунальных услуг, являются:
| Выселение из жилого помещения | меру выселения их жилья, чаще всего применяют к нанимателям жилья по договору социального найма. Инициаторами выступают муниципальные власти, которые, по сути, выступают собственниками жилого помещения. Что касается гражданина-собственника, то лишить его собственности затруднительно, так как такой шаг прямо нарушает действующее законодательство, устанавливающее право собственности, как одно из основных ценностей правового государства. Основанием для выселения служит неуплата коммунальных платежей в течение полугода. Размер долга значения иметь не будет. Выселить гражданина из занимаемой им жилой площади можно только по решению суда |
| Отключение от общей сети | чтобы отключить от сети, в многоквартирном доме снабжающей организацией достаточно повернуть специальный рубильник и временно, то есть до оплаты долга, тем самым приостановить подачу ресурса в определенную квартиру. В частных домах перекрывают трубы или перерезают провода, причем за их восстановление потом платит должник. На отключение от сети коммунальные службы идут в двух случаях, когда применено ограничение снабжения, но должник продолжает не платить. Имеются основания для ограничения ресурса, но технической возможности для ограничения снабжения нет. Как только долг будет погашен, подача ресурса возобновляется в течение двух недель. Все расходы, понесенные коммунальной службой, связанные с повторным подключением, возлагаются на потребителя |
| Ограничения снабжения | приостановить или ограничить снабжение ресурсов, коммунальная компания может в том случае, если потребитель в течение 30 дней не оплатил долг, после предъявления ему претензии. При этом во внимание берется не фактический долг, а долг, установленный по нормативам. Иными словами, даже если у должника имеются счетчики, то долг будет начисляться по общим нормативам. В итоге суммы получаются разные, так как все будет зависеть от нормативов конкретной коммунальной компании, нормативов потребления на человека и пр. Ограничение коммунальных услуг может сводиться к суточному графику поставки определенного ресурса или уменьшение объема его подачи. В некоторых случаях может применяться и то и другое. Например, в частном секторе, применить метод ограничения не возможно в техническом плане. Поэтому поставщик коммунальных услуг сразу переходит к их отключению. Ограничение происходит только после уведомления должника за три дня. Как только долг будет погашен, ограничение должно быть снято в течение двух дней |
| Начисление штрафных санкций в виде пени | пеня выступает в роли процентов от суммы общего размера долга, который должник должен выплатить коммунальной компании. Размер пени определяется с учетом ставки рефинансирования. С января 2017 года, ставка рефинансирования приравнивается к ключевой ставке ЦБ РФ, и ее размер меняется вместе с ней. Как самостоятельное значение, ставка больше не существует. Долг за коммунальные услуги считается как денежное обязательство. Такие обязательства могут взыскиваться, в том числе, в судебном порядке. Как правило, взыскание происходит на основании судебного приказа, то есть по упрощенной процедуре, когда в суд не вызываются ни ответчик, ни заявитель. Основанием для издания приказа служат предоставленные документы от заявителя, например, договор на предоставление коммунальных услуг, расчет размера долга и пр. Вынесенный судебный приказ является правовым актом и носит характер исполнительного листа. Должнику дается 10 суток для обжалования судебного акта. Получив готовый приказ, коммунальная служба обращается в службу судебных приставов, которая обязана возбудить в отношении должника исполнительное производство. При этом следует учитывать, что отменить судебный приказ несложно. Для этого достаточно подать заявление в суд, указав на неправильный расчет пени или незаконность предъявленных претензий. В таком случае приказ отменят, но у коммунальной среды остается право подать в суд общей юрисдикции, в порядке искового производства. Если это произойдет, то процесс взыскания долга будет сложнее и длительнее |
Стоит отметить, что коммунальные компании стараются сначала принимать менее жесткие меры к неплательщикам и пытаются пойти на уступки.
Например, выселение из жилья, как мера воздействия на должника, применяется в исключительных случаях.
Возможные нюансы
Очень часто, при оплате коммунальных платежей, могут возникнуть различные нюансы.
Например, потребитель услуг регулярно вносил платежи, но пеня все равно начислялась. Как быть в такой ситуации? Можно ли доказать свою правоту?
В любом случае, молчать не стоит. Потребителю необходимо обратиться письменно в управляющую компанию, чтобы понять, откуда именно берется пеня.
Если потребитель услуг окажется не виноват, управляющая компания обязана сделать перерасчет.
Часто вопросы касаются того, что заработная плата приходит потребителю на несколько дней позже сроков, установленных для погашения текущих платежей за коммунальные услуги.
По сути, закон четко устанавливает временные рамки, когда следует вносить платеж, то есть до 10 числа следующего месяца.
В случае крайней необходимости, потребитель может обратиться в управляющую компанию с просьбой отсрочки платежа, то есть сделать не 10, а например, 15 число для оплаты.
Необходимые документы
В качестве документов, для получения рассрочки или отсрочкиплатежа по коммунальным услугам, является заявление потребителя и заключаемое между ним и поставщиком услуг.
В качестве документов, для получения рассрочки или отсрочкиплатежа по коммунальным услугам, является заявление потребителя и заключаемое между ним и поставщиком услуг.
Соглашение заключается в том случае, если должник готов оплачивать часть долга ежемесячно и для него не вариант доводить дело до суда.
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие наступление определенных обстоятельств, например, копия трудовой книжки с записью об увольнении, выписка из больничного листа и пр.
Помимо указанных бумаг, предоставляется паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Образец заявления
Унифицированного образца заявления не существует, поэтому оно составляется в свободной форме.
Заявителю следует указать причину, по которой он не может вносить платежи вовремя или в установленном размере.
Например, в качестве такой причины может служить потеря работы, болезнь и пр.
Составляемое соглашение должно включать:
| Дату и место его заключения | сведения о сторонах, его заключающих |
| Основание заключения документа | сумма общего долга, в том числе пени |
| График погашения долга | с указанием даты ежемесячного платежа и иные условия, по усмотрению сторон |
Соглашение подписывается потребителем и компанией, их предоставляющей.
Куда подавать
Все документы подаются в управляющую компанию, обслуживающую многоквартирный дом и предоставляющую коммунальные ресурсы.
Подается заявление от собственника жилого помещения.
Таким образом понятно, что потеря работы, болезни и другие финансовые форс-мажоры – от этого никто не застрахован.
Для того, чтобы уладить проблему по задолженности нужно идти в управляющую компанию или в офис поставщика услуги, объяснять сложившуюся ситуацию и пытаться найти оптимальные и приемлемые варианты решения проблемы.
